Dalam Pembelajaran pada  Bab ini akan dibahas tentang konsep dasar kewirausahaan, Pengertian  Kewirausahaan, karakteristik Kewirausahaan dan ciri - ciri wirausaha yang diberikan sebagai pengetahuan dasar tentang  kewirausahaan.Setelah perkuliahan, mahasiswa diharapkan dapat memahami dan mengaktualisasikan ciri – ciri dan karakteristik wirausaha dalam mengembangkan kinerja dan kualitas pelayanan untuk kepuasan Konsumen.